Jeśli nie możesz dodać biletów Ticketmaster do swojego Google Wallet, może to być spowodowane następującymi przyczynami:
- Możesz nie używać najnowszej wersji aplikacji Ticketmaster.
- Twój telefon może nie obsługiwać najnowszej wersji Androida, co jest wymagane do dodania biletów do portfela.
Wykonaj te kroki, aby dodać je pomyślnie:
- Przejdź do aplikacji Ticketmaster, aby znaleźć swój bilet.
- Upewnij się, że używasz najnowszej wersji naszej aplikacji.
- Kliknij Dodaj do Google Wallet.
Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do naszej aplikacji, użyj przeglądarki mobilnej, aby dodać swoje bilety do mobilnego portfela.
Przeniosłem lub sprzedałem mój bilet, ale nadal jest widoczny w moim Google Wallet. Co powinienem zrobić?
Jeśli przeniesiesz lub sprzedasz swój bilet, nadal będzie on widoczny w twoim mobilnym portfelu, ale kod QR zostanie dezaktywowany i nie będzie już ważny do wejścia. Możesz potwierdzić status swojego zamówienia w sekcji Moje bilety.
Otrzymałem wiadomość o osiągnięciu limitu urządzeń. Co powinienem zrobić?
Możesz próbować dodać bilety, które są już w portfelu innej osoby LUB twoje konto było już powiązane z kontem Google innej osoby; jeśli jesteś właścicielem konta, skontaktuj się z Wsparciem Fanów, aby uzyskać pomoc w odłączeniu swoich kont.