W przypadku odwołania wydarzenia prosimy zastosować się do instrukcji, która będzie zamieszczona w wiadomości mailowej przesłanej do Państwa. Po otrzymaniu dokumentów niezbędnych do przyjęcia zwrotu, środki zostaną zwrócone na kartę/konto z którego opłacone było zamówienie. Do zwrotu zostaje przekazana kwota, na którą opiewały bilety. Opłaty za przesyłkę oraz opłata transakcyjna w tym przypadku pozostają bezzwrotne. 

Gdy wydarzenie jest  przeniesione na inny termin, mogą Państwo zwrócić bilet tylko do dnia wydarzenia w ramach warunków naszego "Regulaminu zakupu biletów" oraz "Polityki zakupu" i otrzymać zwrot pieniędzy w odpowiednich przypadkach. 

Aby przesłać zgłoszenie z prośbą o zwrot środków w powyżej opisanych przypadkach prosimy o uzupełnienie formularza zwrotu.